Über den Kurs
Die After-Sales-Betreuung und das Wiederbuchungskonzept sind entscheidend für die langfristige Kundenbindung. Durch bewährte Methoden zur Nachverfolgung von Käufen, Feedback-Management und maßgeschneiderte Angebote kannst du deine Kundenbeziehungen nachhaltig stärken. Du erhälst wertvolle Einblicke, wie du den Kontakt nach dem Kauf aktiv pflegen und gezielt Wiederbuchungen oder Folgekäufe generieren kannst. Anhand von Erfolgsbeispielen und spezifischen Strategien aus der Praxis zeigen wir dir auf, wie du deine Kunden langfristig binden und deinen Umsatz sichern kannst.
Dein Coach
Christian Massierer
Seit über 15 Jahren ist Christian Massierer mit verschiedenen Unternehmen europaweit erfolgreich tätig und hat sich als Experte etabliert. Sein Schwerpunkt liegt im Business-to-Business (B2B)-Bereich, wo er sich auf Marketinglösungen im digitalen und Print-Bereich spezialisiert hat.
